既讲理论，又联系实际，讲课深动活泼，讲西方的理念与东方的理念相结合，从心理学的方法来讲， 对人员的情绪管理，对人的改造与培养，采用正负强化的手段来实现对员工的思想教育， 提高员工的职业素质，敬业精神，很有启发，讲课有新颖，很生动。 对于如何当好中层干部，如何当好下属，在与上级打交道时，需掌握的基本原则等很有帮助， 我们在日常工作中，往往依赖上级的多，缺少创新精神，提建议往往是目标性的多，可操作性的少， 缺少积极的精神状态。

朱大富
上海市纺织科学研究院  支部书记

鞠老师讲课能结合工作实际，特别对我做人事工作和支部工作的人，认识到做思想工作， 应“因地制宜”的做好各种类型人物的思想工作，才能有利于做好本职工作。 如“高情绪冲突处理”这一部分内容，听后觉得能借鉴自己在人事工作中运用， 正确处理好部分职工的思想情绪的一种工作方法。 本次培训的会务工作，做到上课听课精力集中，课中休息，调剂精神，很好。

钱金龙
上海市合成纤维研究所  支部书记

授课生动，风格独特，能把学术理论、实践经验和大量案例贯穿于整个培训过程，使学员得到共鸣。 顿司和启发。实为我所参加过诸类著名培训中影响较为深刻且受益非浅的内训课。 课程：改变认知、下属戒律、二元平衡决策、企业目标、分解与管理、 企业文化是学员转变思想观念的有效引导，通过系统培训，使中高层管理人员的领导艺术定能大为改观， 从而实现“以人为本”管理提升企业文化。

韩建平
上海市纺织科学研究院  行政人事部总监

自己是做工程的，长期从事科研工作，管理工作是外行， 通过鞠老师的讲课学到了一些上升到理论的领导艺术和方法，相信一定可以在今后的工作中有可裨益。 管理是实践性、应用性很强的科学，鞠老师的讲课很行动，教授的内容具有很强的操作性。 管理的核心是人的管理，通过科学的研究来认识人和把握人，从而预测和控制人的行为， 组织行为学的一些基本原理的学习对自己的工作最有帮助。

向阳
上海市纺织科学研究院  主任

鞠老师的课以心理学理论为基础，用深入浅出的方法、幽默的语言、丰富的事例解释了许多社会现象， 并使我懂得为何从事物本质出发，以多元化的手段来解决问题，他的课使我受益匪浅。 学习过程中有关“攀比”的内容对我很有帮助，它有助于我调整好自己的心态，坦然面对一些事物， 在相对困难的情况下，把握好自己的方向，以积极的态度投入工作。

薛敏敏
上海市合成纤维研究所合纤新材料厂  副厂长

鞠老师讲课生动、形象，讲课内容丰富实用性强，案例结合实际，听后印象深刻， 对实践工作具有很强的指导性及实际的可操作性。 通过学习第七章“情绪”管理章节，对我很有帮助，了解了认知论、物质论、情绪产生的原因， 知道遇到情绪怎样调节，碰到烦恼怎样减轻。

严菊珍
上海市纺织科学研究院  高级工程师

知识点明确、简练；能理论联系实际进行分析；语言生动。 都有帮助，它提供了一种思考方法和一些理论要点，当然对人性也有所揭示，但最主要的通过学习， 我明白了没有永远合适的管理方法，管理也要不断地创新和调整。

宋允
上海纺科院情报所  所长助理

鞠老师讲课内容丰富，方式独特，语言幽默，采用互动式教学方式，能够吸引学员的注意力， 课堂气氛热烈。所举案例贴近实际工作，具有可操作性，在日常管理工作中有一定启发作用。 员工不良行为的改造（正负强化），正负强化的形式可多样化，交替使用，频繁使用， 在实际工作中可参照使用。

刘强
上海市合成纤维研究所  科研一室主任

鞠老师讲课有血有肉，内容不空洞，能结合具体案例和自己的工作实践和经验，生动精彩。 对我们如何带领本部门员工做好工作，很有帮助。 在学习过程中，第五章如何当好下属，很有启发，只有维护上级威信，做好本职工作，实事求是， 本能把一个部门的事情做好。要别人尊重自己，自己要首先尊重别人。

金立国
情报所  副所长

我认为鞠老师讲课能理论联系实际，举例生动，通俗易懂，尤其在这政策开放中， 正反两方面的经验，实际，指出了许多急待解决的实际问题，并在课堂上对这些问题进行剖析， 使我们收益非浅。对怎样当好中层干部一节体会较深，对自己的工作定位更加确切， 另外对认知、情感、行为这三者之间的相互作用体会较深，还有对下属的的理解，怎样缓解矛盾有体会。

辛宇超
纺研院服务部  经理

理论联系实践，生动富有情趣，通俗易懂，深入浅出，具有较强的互动性，比较吸引人。 如：《对高情绪性冲突的处理》，对于刚刚从事人事工作的我来说，具有很强的指导作用。

张伟
上海市纺织科学研究院  人事副经理

理论切合实践，语言生动，通过浅显易懂的案例分析，阐述了深奥的学术理论。 调动积极性艺术，这是团队共同协作，做好工作的基础。

曹静
上海纺织科学研究院情报所《上海纺织科技》编辑部  责编