理论联系实践，有较强的现实指导作用，大量的实例的例举针对性较明显， 针对管理来说打破了传统的思维定势，通过师生互动，轻松有趣的授课方式，谈论了怎样建立团队精神， 团队精神的作用等等。
我认为“情绪”的理论，从“认知论”开始怎样调节自己的观念对自己工作实践中相当高的帮助， 调整怎样的观点和心态，对整个人生观也有作用。

孙滨
上海公路桥梁工程有限公司  项管部经理

上课内容很活跃，为我们开拓了不少新的思路和工作方式， 并为我们在以后工作中提供如何调动和提高员工积极性的方式方法， 还为我在以后会议组织提供了很多经验。
会议组织、员工培养，讲话技巧，如何当好下级，如何当好下级， 如何减轻烦恼等都是通过这次学习对我的帮助很大，为我以后工作都有作用。

李鸿
副经理

深入浅出、风趣幽默、思路清晰、案例丰富、游戏内容尤其出色，实用性强。
印象较深的有如何当下级、表扬与批评艺术、如何调动员工积极性和发挥团队作用。

周盛东
隧道防水材料厂  厂长

鞠老师讲话语气有特点，充分调动了我的强烈的求知欲，牢牢地吸引了我，深入浅出的讲课风格， 使我在短短的两天时间，在诸多的方面发生了深刻的变化，对我自身能力的提高，帮助是巨大的。 鞠老师的语气像小品学员，句号，使授课显得生动、有趣。
第三章第三节如何当好下级的十条对我启发较多，对今后工作相当有帮助。 在工作中发挥助理作用，处理好与领导的关系，将自己的本质工作搞好。

熊山
隧道公司防水材料厂  厂长助理

生产新鲜的案例中渗透着扎实的理论功底，通过明晰的事实， 对领导艺术和领导学作了“令人会心微笑”的阐述，整个听课过程感到的是快乐， 同时得到收获的对实际工作的帮助。
“开会”的技巧和“表扬和批评”的艺术这两方面对我个人实际工作的帮助比较大，我想会去亲自实践。

何冬明
副经理

鞠老师上课谈吐风趣，喜于调动学员的积极性，通过举出很多生活工作中的案例分析， 将领导技巧的普遍规律蕴含于其中，启发学员通过自主思考实践加深理解。
对员工不良态度改造，正负强化手段及方法可以运用于实践中，特别是组织会议的技巧，对我触动很深， 使我理解了平时工作中一些缺点，希望以后有机会向鞠老师请教学习。

周隽
上海隧道股份浦东有限公司  副经理

重点突出，生动活泼，通俗易懂，通过师生共同参与，加深了对授课内容的理解和巩固， 鞠老师是个智者，很会调动大家的情绪，他对心理学的研究独到精深，所以对于管理团队建设， 个人领导艺术的讲授让大家认知深刻，带我们进入到思考分析问题的途径上。
增加、扩展了组织管理领导人员处理问题的思路，对于以后如何开展工作，面对上级和下级有分寸， 有计划的应用于实际工作中很有帮助。

刘智辉
隧道股份机械厂  厂长助理

使用多元化手段，互动的教学方法，让我们领略了现代管理学丰富多彩。开拓了思路，激发了潜能， 众多的事实案例及工作方法介绍对我将来的工作很有帮助，特别是心理情绪调节和改造人的艺术方面。
启发式体验中的一些互动式游戏方式的教学对将来我的工作最有帮助，对增加团队凝聚力，清除内部隔阂， 最终形成一个团结健康的集体为隧道股份创造更大的效益。

胡江
构件公司  项目经理

讲课生动活泼，课堂气氛热烈，密切联系实际，衫性强，对指导今后的工作有积极的指导作用， 对提高个人与企业的管理水平有良好的推动作用，受益较深。
对员工不良行为以及不良态度的改造很贴切实际，尤其正负强化的各种形式对自己的指导性很强， 另外关于调动员工积极性方面帮助也较大。

汪柏林
隧道股份材料分公司  租赁中心统计主管

上课认真，准备充分，举例生动。同实践结合比较紧密，师生互动，轻松有趣。 对开会艺术，情绪管理，人的改造与培养部分较有印象。

童立农
上海隧道建筑装饰工程有限公司  经理

通过本次培训，使我对团队精神及中层主管领导技巧有了进一步的认识。 鞠教授用他特有的教学方式，独特的语调，深入浅出的解释以及多视角的分析给我很深的体会。
开会的艺术，表扬与批评的艺术将会对我今后的工作很有帮助，通过这次培训， 鞠老师多视角的对问题分析将会对今后工作中处理问题带来更多的帮助。

陈少波
上海隧道股份浦东有限公司  项目经理

浅显易懂，理论联系实际，知识容易掌握，实用性强；恢谐幽默，富有激情，善于调动学员积极性； 理论根基扎实，知识面广，尤其实战经验丰富。
创造了一个无边界沟通机会，增强了团队协作精神，扩大了交际圈； 领导艺术的关键可能只是几个细节，是平时被的所谓“小问题”；开会艺术，了解了布置任务会的PTSC。

裴蓓
团委书记