光盘大纲

光盘一《只为成功找方法，不为失败找借口》一、社会现象成功者习惯找方法解决工作问题失败者习惯找借口解释失败原因二、认识误区：解释可以减轻领导的不满，然而事实正好相反，解释将大大增加领导不满三、借口与解释给领导的暗示是什么 1、我犯错误有合理性，因此下次还会重复 2、我是个不敢承担责任的人 3、我受到了委屈，领导批评不当 4、我都解释过了，因而事情就应该过去了，现实问题与我无关	光盘二《职场成功者与失败者的36个不同之处》 1、成功者找方法，失败者找借口 2、成功者归因朝内，失败者归因朝外 3、成功者乐观，失败者悲观 4、成功者感恩，失败者牢骚 5、成功者心态平和，失败者老觉吃亏 6、成功者立刻行动，失败者犹豫不决 7、成功者心胸宽广，失败者心胸狭窄 8、成功者义气，失败者功利 9、成功者助人为乐，失败者为人滑头 10、成功者表里基本一致，失败者严重两面三刀 11、成功者敬业，失败者敬钱 12、成功者爱学习，失败者爱搓麻 13、成功者有爱心，失败者多刻薄 14、成功者大多感谢组织提供机会，失败者大多认为组织给予太少 15、成功者创新，失败者守旧 16、成功者抗挫力强，失败者情绪易动荡 17、成功者细心，失败者粗心 18、成功者体贴入微，失败者漠视他人 19、成功者理解领导，失败者埋怨领导 20、成功者爱讲有利团结的话，失败者喜欢议论播种是非 21、成功者知难而进，失败者遇难而退 22、成功者勇担责任，失败者推卸责任 23、成功者吃苦在前，失败者享受在前 24、成功者先讲投入，失败者先讲收入 25、成功者先讲奉献，失败者先讲工资 26、成功者很少跳槽，失败者频繁跳槽 27、成功者让组织放心，失败者让组织担心 28、成功者孝顺父母，失败者只顾自己 29、成功者牢记恩师，失败者目无师长 30、成功者朋友多，失败者朋友少 31、成功者大气，失败者小气 32、成功者心怀全局，失败者本位主义 33、成功者做事主动，失败者做事被动 34、成功者做事自觉，失败者需要监督 35、成功者会中提建议，失败者背后提建议 36、君子成功概率大，小人失败概率大
光盘三《工作混日子，工资小偷》一、工作混时间，与小偷无异二、工作混时间的表现形式 1、得过且过 2、拖拖拉拉 3、拨一拨、动一动 4、精神涣散 5、毫无思想 6、敷衍了事 7、纪律散漫 8、不肯钻研三、食君之禄，忠君之事，天经地义四、工作混时间最大受害者是自己五、如何治理工作混时间 1、以选好的为名义选举差的人 2、增强危机感 3、内部调换工作 4、加强思想工作 5、实施目标管理 6、招聘时剔除不思进取的人	光盘四《西方经济学经典理论：劳动创造财富，错了！》（即《企业利润全由工人创造，错了!》）一、西方经济学经典理论：劳动也可能毁坏财富二、劳动的方向与劳动的组织方法由“管理”决定三、“管理”决定企业盈利或亏损，与抽象劳动无关四、管理也有可能创造财富五、企业利润不是由工人决定的，而是由管理决定的六、投资方向决策是管理的核心之一。所以，投资方向决策也可能创造财富七、西方经济学的经典理论：效用论与企业家理论八、“劳动创造财富论”的危害 1、制造干群关系对立 2、破坏了敬业精神 3、矮化管理作用 4、丑化了企业家形象 5、导致轻视知识分子 6、漠视世界信息化潮流 7、阻碍民族进步
光盘五《浮躁是败事之源》一、浮躁定义二、浮躁是中国人国病三、中国的文化有浮躁的特征四、浮躁在组织中的表现 1、喜爱描绘“宏伟蓝图” 2、好大喜功 3、频繁跳槽，四处流浪 4、眼高手低 5、浅尝辄止 6、急功近利 7、产业矮化 8、爱走捷径五、浮躁之害 1、个人发展后劲不足 2、组织发展大起大落 3、产业发展难以升级 4、国家发展易于动荡	光盘六《元老功臣意识浓，于己于人都不好》一、元老功臣意识的表现形式 1、因为工龄长，就不服从工龄短的人的指挥 2、在平级员工面前摆老资格，自觉比平级员工高一等 3、以工龄长为理由，要求获取更大的权力和职位 4、到处吹嘘自己是元老 5、到处夸大自己过去的功劳 6、把老板或领导过去的错误或幼稚之事到处宣扬 7、到处讲组织亏待了自己，暗示组织是忘恩负义的二、为什么“元老功臣”意识错了三、历史上元老功臣意识浓的下场四、中国历史上管理功臣的规则：爵以功授，职以能分五、元老功臣意识浓对个人的害处 1、影响个人进步 2、招致众人埋怨 3、引发领导反感 4、多半下场悲惨
光盘七《中层干部如何提高执行力》一、影响执行力的三个最主要因素 1、执行命令观念不强导致执行力差 2、领导能力差，无法调动下属积极性，导致执行力差 3、创新能力差，想不出解决问题的办法，导致执行力差二、加强执行力意识，提高执行力三、善用广义奖罚（强化理论）调动下属积极性 1、广义的奖励 2、广义的惩罚四、提高创新力，提高执行力	光盘八《忠孝者更幸福》一、忠孝是中国文化的核心优势 1、忠孝使中华民族从野蛮走向开化 2、忠孝使古代中国走向强国 3、忠孝使古代中国在自然经济条件下形成统一的大国，是古代世界上唯一能够长时间形成大统一局面的大国 4、忠孝使华人成为四大古文明唯一的幸存者二、现代意义：忠孝观流行地区经济发达三、台、新、韩忠孝观与经济发展的关系四、一个关于50岁人群薪水的调查报告──跳槽太多的人群平均薪水低五、频繁跳槽的风气对国家的危害六、频繁跳槽对个人的害处七、孝的人生更幸福 1、孝行的人更加感到幸福 2、孝行的人子女更孝 3、孝行的人朋友更多 4、孝行的人责任心强 5、孝行的人机会更多八、为人不孝，衣冠禽兽
光盘九《背后议论领导，前途凶多吉少》一、背后议论领导的不良现象 1、开会不说，会后乱说 2、当面不说，背后乱说 3、事前不说，事后乱说 4、好话不说，坏话乱说二、背后议论领导的常见内容 1、领导的私人生活 2、领导的工作失误 3、领导的能力短处 4、领导对待员工不公平 5、领导让我吃亏三、背后议论领导内容的特点四、背后议论领导对组织发展的坏处五、背后议论领导对个人发展的害处六、背后议论领导是一种损人不利己的行为七、谈人是非者，必是是非人八、当面拍马屁，背后骂领导，是“人品差”的一种表现九、当对薪酬感到比市场行情低时怎么办	光盘十《细节至上》一、“商业教皇”布鲁诺蒂茨说：“一个企业家要有明确的战略和对细节无限的爱” 二、上海本正管理咨询公司对50名创业成功者调查报告三、请比较人均GDP 四、美国中情局2006年实际购买力评价五、为什么有差距?──抓细节文化差异是造成差距的原因之一六、中餐在美国为什么搞不大七、请看一下举例八、国内优秀企业的共性特征──注重细节的文化九、职场成功的共性特征──抓细节能力强十、在高度竞争型领域的竞争就是细节竞争十一、1485年，英王查理三世因自己马匹丢了马掌，马匹摔倒而被俘战败
光盘十一《方法总比困难多》一、成功者最重要的理念：方法总比困难多 1、本人的过去经历 2、成功者的共性理念二、成功者找方法，平庸者找借口三、善用逆向思维：危机可能就是机遇 1、本人案例：假货危机应对 2、本人案例：员工跳槽危机带来巨大收益 3、本人案例：如何处理爱贪小便宜的中层干部四、打破思维框框，强化创新能力 1、因素分解法 2、翻页法 3、头脑风暴法 4、目的还原法 5、运动法	光盘十二《决不拖延》一、拖延是难量化岗位，特别是管理岗位中流行的现象二、组织与个人都要改掉“拖延”的毛病三、我与一般大学教师区别：行动主义导向四、优秀组织文化的共性：立刻行动，决不拖延五、工作拖延给个人带来的恶果 1、拖延只不过是难题后移，心情却会更沮丧 2、拖延的人经常有焦头烂额的感觉 3、拖延造成工作太集中，降低工作质量 4、拖延的人容易形成人际关系紧张 5、拖延的人不容易抓住机会 6、拖延的人经常后悔“我当年也是这么想的，可是……” 7、拖延的人家庭生活比较糟糕 8、拖延的人患精神疾病的比例高些六、组织造成拖延的原因 1、人员太多 2、人员太少 3、资历文化 4、没有考核七、个人如何改掉拖延习气：清理、暗示、行动、总结 1、把拖延的害处写出来贴在墙上 2、每当想拖延时，闭眼想像一下拖延带来的麻烦，想像要具像化 3、立刻行动
光盘十三《以平和的心对待监督》一、“用人不疑，疑人不用”批判二、东西方管理比较西方：“人性本恶”的基督教主流文化东方：“人性本善”的儒家主流文化三、员工要以平和的心态来对待监督 1、监督是正常 2、监督是爱护 3、员工应主动要求监督	光盘十四《节约成本是每一个员工的事，对员工大方的老板都“小气”》一、节约的四个重要观念 1、高竞争领域竞争的实质是成本竞争 2、只有形成节约风气，员工工资增长才成为可能 3、只有爱节约的老板才可能成为对员工大方的老板 4、管理中节约不是小气，不节约的老板必然小气二、中国应该成为节约型国家三、节约对个人成长有利 1、节约的人，生活更均衡、更幸福 2、节约的人，多半细节能力强，组织能力强 3、不节约，终究会被领导知道，影响个人升迁 4、领导最有兴趣的东西是省钱四、通过抓小事，形成节约风气
光盘十五《自己做老板，五年内倒闭98.3%》一、中国的现状：想做老板的人太多二、创业倾向与国家发展之间的关系创业倾向太低不利于国家发展创业倾向太高不利于国家发展三、创业成功率国家工商总局资料显示：近年新办企业五年内倒闭98.3% 四、创业者至少必备五大人格特征 1、超高度的创新能力 2、高度的抗挫能力 3、敏锐的市场直觉 4、行动主义导向 5、超强组织能力五、创业者至少必备外部条件 1、市场机遇 2、最低规模的创业团队 3、适度资金 4、技术支持 5、体力支持六、荣华背后的代价	光盘十六《泄漏公司商业秘密，坐牢!》一、《刑法》第二百一十九条：有下列侵犯商业秘密行为之一，给商业秘密的权利人造成重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；造成特别严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金： 1、以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密的； 2、披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密的； 3、违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密的。二、明知或者应知前款所列行为，获取、使用或者披露他人的商业秘密的，以侵犯商业秘密论。三、本条所称商业秘密，是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有使用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、本条所称权利人，是指商业秘密的所有人和经商业秘密所有人许可的商业秘密使用人。
光盘十七《企业人员受贿小心坐牢！》一、《刑法》第一百六十三条规定：公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。公司、企业或者其他单位的工作人员在经济往来中，利用职务上的便利，违反国家规定，收受各种名义的回扣、手续费，归个人所有的，依照前款的规定处罚。国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前两款行为的，依照本法第三百八十五条、第三百八十六条的规定定罪处罚。二、本罪主体是公司、企业工作人员；三、本罪主观方面是故意；四、本罪客观方面是：利用职务便利、索取他人财物、为他人谋利益、数额较大。五、最高人民法院有关解释规定：20000元以上的属于“数额较大”。	光盘十八《做公司放心的员工》一、中西方员工工作的五大差别 1、需要监督 2、主动性差 3、不够细致 4、诚信不足 5、急功近利二、什么样的员工，不让公司放心 1、领导在与不在两个样 2、当面不提意见，背后乱发牢骚 3、采购拿回扣 4、盗卖公司无形资产 5、无意泄露商业秘密 6、多报销各类费用 7、公司物品私有化 8、执行任务明显走样的 9、凡事需要监督的 10、拒绝管理监督的 11、过分强调“用人不疑，疑人不用” 12、拨一拨，动一动 13、不会随机应变 14、粗心大意的 15、经常在外面投简历应聘 16、喜欢玩小聪明 17、经常撒谎 18、和同事拉帮结派 19、把本部门变成军阀割据 20、背后经常为小事举报领导三、让公司不放心的员工难升迁四、让公司不放心的员工，无论换多少工作都难以事业成功五、中国民营企业家族化的原因：员工难以令人放心六、恢复中国“忠孝”文化的必要性 1、日本强大的原因：“忠”与“敬业”文化 2、古代中国强大的原因：“忠”的文化 3、有“忠”的文化的企业竞争力更高 4、中国应恢复“忠孝”文化
光盘十九《中国人不加班，能赶上西方吗？》一、两种对立的观点 1、中国人劳动强度太大，应向西方学习，欧美人士极少加班，休假很多，增加休闲，这才是以人为本 2、中国应该多加班，这样才能赶上西方二、中西经济实力比较：美国工人人均劳动生产率是中国工人的6.5倍三、落后就要挨打四、欧美在三、四十年前，也是拼命加班的时代五、计划经济时代员工加班少，但大家吃不饱饭六、高福利社会只能是经济发展的自然结果，人为制造只会导致类似计划经济的弊端七、在现阶段，中国人还须加班工作	光盘二十《加强工作主动性，不仅做领导吩咐的事》一、为什么他得到升迁二、工作主动性的定义：依据组织的原则与目标，灵活机动地开展工作三、仅仅完成任务是最低要求四、工作主动性的必要性 1、有主动性文化的组织才能成功 2、主动性强的个人，事业易于成功五、主动性的反面 1、拨一拨、动一动 2、请求指示、接受指示、传达指示 3、手段变为目的 4、情况变了，工作方式仍未变 5、仅做领导吩咐的事六、如何提高工作主动性 1、学会从上级的角度思考问题 2、不断提高工作标准 3、以变应变 4、永无止境的合理化